Com falta de servidores, INSS demora para responder pedidos de benefícios e aumenta sofrimento de segurados

Por Luzenor de Oliveira 21/01/2026 - 08:48 hs
Foto: Reprodução
Com falta de servidores, INSS demora para responder pedidos de benefícios e aumenta sofrimento de segurados
INSS demora para responder pedidos de benefícios e aumenta sofrimento de segurados

A burocracia e a falta de servidores fazem o INSS demorar ainda mais para responder aos pedidos de benefícios, o que provoca maior sofrimento de quem espera receber, com menos demora, auxílios, aposentadorias e o BPC (Benefício de Prestação Continuada).

Como consequência dessa máquina enferrujada, cresce, a cada dia, a fila com os pedidos de benefícios. O Ceará, por exemplo, ocupa a terceira posição no ranking nacional de estados com maior número de pedidos pendentes no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS).

De acordo com dados do próprio INSS, o Ceará tem, pelo menos, 217.975 requerimentos à espera de análise, ficando atrás apenas de São Paulo, com 423.802 processos, e de Minas Gerais, que soma 245.551 pedidos em fila.


DEMORA REAL BEM MAIOR

Embora o tempo médio nacional para análise dos benefícios seja de 48 dias, a situação é mais crítica na Região Nordeste, que concentra os piores indicadores do país. No Ceará, a demora já chegou a 54 dias em setembro do ano passado, reflexo de entraves burocráticos e da insuficiência de servidores para dar conta da demanda crescente.

A lentidão no sistema agrava a situação de milhares de segurados que dependem do benefício para sobreviver, tornando a espera ainda mais dolorosa para quem já enfrenta dificuldades financeiras e sociais.

FILA DO INSS POR ESTADO

1. São Paulo – 423.802 pedidos
2. Minas Gerais – 245.551 pedidos
3. Ceará – 217.975 pedidos
4. Bahia – 203.254 pedidos
5. Rio de Janeiro – 168.875 pedidos
6. Pernambuco – 146.588 pedidos
7. Rio Grande do Sul – 130.654 pedidos
8. Paraná – 130.582 pedidos
9. Pará – 115.024 pedidos
10. Maranhão – 114.291 pedidos